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Versandinformationen zur Weihnachtszeit

Finden Sie bitte hier die Informationen für eine stressfreie Belieferung zu Weihnachten

Wie versenden wir?

Unser Produkte werden per DHL versendet.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Bei der Zahlung per Vorkasse wird die Ware sofort nach Zahlungseingang versendet. Der Überweisungsvorgang dauert erfahrungsgemäß zwischen 1 und 4 Werktage.

Für eine sofortige und schnelle Lieferung nutzen Sie bitte die Bezahlung per Kreditkarte, Lastschrift (Neukunden steht die Zahlart ab der zweiten Bestellung zur Verfügung) , Paypal oder Nachnahme.

Versandkosten

Ab einem Warenwert von 60 Euro liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Der Warenkorb berücksichtigt dies automatisch.

Land	Kosten	Lieferzeit in Werktagen
Deutschland bis 59,99 Euro	3,50 Euro	1-2
Deutschland per Nachnahme zusätzlich*	10,00 Euro	1-2
Deutschland ab 60,00 Euro	0,00 Euro	1-2
Belgien, Niederlande, Luxemburg	7,50 Euro	2-3
Schweiz	12,90 Euro	3-4
Dänemark, Liechtenstein, Tschechische Republik	9,30 Euro	2-3
Frankreich, Monaco, UK	12,30 Euro	2-3
Bulgarien, Rumänien, Finnland, Schweden,Griechenland, Spanien, Portugal, Polen, Slowakei, Schweden, Irland, Ungarn	16,50 Euro	3-5
Norwegen	21,00 Euro	3-4
Italien	14,30 Euro	2-4
Österreich	8,50 Euro	2-3
USA	48,00 Euro	10-12 (ohne Gewähr)

* Bei Nachnahme zahlen Sie den Rechnungsbetrag an unseren Logistikpartner DHL plus 2 Euro bei Anlieferung

Wir senden Ihre Bestellung auch an Packstationen.

Hierbei ist folgendes zu beachten:

Bitte geben Sie die Packstation Informationen als "abweichende Lieferadresse" bei der Bestellung an
Sendungen an Packstationen werden nur per DHL versendet

Registrieren Sie sich noch heute kostenlos für die Nutzung von DHL Packstationen.

Rückerstattung und Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Schaden (Verpackung einwandfrei / Inhalt beschädigt). Öffnen Sie die Sendungen daher umgehend und vergewissern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt.
Ist die Verpackung offensichtlich von außen beschädigt, so verweigern Sie bitte die Annahme oder falls die Ware dringend benötigt wird, lassen Sie sich die Beschädigung durch den Postboten schriftlich bestätigen (mit Datum und Uhrzeit). Bitte nehmen Sie sich in diesem Fall jedoch die Zeit und kontrollieren im Beisein des Postboten die Sendung. Fehlmengen lassen Sie sich bitte ebenfalls quittieren.
Den Schaden Ihrer DHL Filiale unverzüglich melden (spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen bei verdeckten Schäden). DHL nimmt von uns als Versender keine Schadensmeldung an.
Niederschrift verlangen (ohne dieses Dokument ist eine Schadenregulierung nicht möglich) und uns bitte eine Kopie der Schadensmeldung zukommen lassen.
Ware im Originalkarton zur Abholung bereitstellen.

In allen Fällen sind die Waren und Verpackungen in dem Zustand zu belassen, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befinden.
Wird die Ware ohne vorherige Begutachtung durch DHL an uns zurückgesandt, so verfällt der Schadensanspruch.

Bitte informieren Sie uns umgehend über einen vorliegenden DHL Transportschaden. Wir leiten dann die Abholung der beschädigten Ware sowie die Ersatzlieferung in die Wege. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Versandinformationen für die Weihnachtszeit

Um Ihre Geschenke rechtzeitig vor Weihnachten zu erhalten, orientieren Sie sich bitte an folgenden Lieferzeiten und Liefermöglichkeiten:

Hinweis: Die im Folgenden aufgelisteten Auslieferzeiten gelten nur für bezahlte Bestellungen. Bei der Zahlung per Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet. Der Überweisungsvorgang dauert erfahrungsgemäß zwischen 1 und 4 Tage. Für eine sofortige und schnelle Lieferung nutzen Sie bitte die Bezahlung per Kreditkarte, Lastschrift, Nachnahme oder PayPal.

Beim Standardversand liegt die Auslieferzeit unserer Versandpartner für Deutschland bei 24 Stunden (dies trifft für mehr als 90% der Sendungen zu).
Die Versendung an Packstationen über DHL kann eventuell länger dauern
Da es zu Weihnachten zu Versandspitzen kommt, könnte es zu Verzögerungen kommen, die wir nicht beeinflussen können. Planen Sie dies bitte ein, und bestellen Sie entsprechend rechtzeitig.

Versand für Deutschland	Kosten	bestellt bis:	geliefert bis:
Standardversand*	3,50 Euro	21.12. 13 Uhr	23.12. oder früher
Standardversand + Nachnahme**	10,00 Euro	21.12. 13 Uhr	23.12. oder früher

* Ab einem Warenwert von 60 Euro liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Der Warenkorb berücksichtigt dies automatisch.

** Bei Nachnahme zahlen Sie den Rechnungsbetrag an unseren Logistikpartner DHL plus 2 Euro bei Anlieferung

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